Shopify top 10 tips
Met meer dan 3 miljoen webshops, is Shopify één van de grootste e-commerce platformen ter wereld. Bij Nedfinity zijn wij al een tijdje fan van Shopify. In deze onvoorspelbare periode, kan het slim zijn om je (offline) verkoopkanalen uit te breiden met een webshop. Daarom hebben wij 10 Shopify tips voor jou. Hopelijk kun je deze tips gebruiken om online (nog) succesvoller te zijn.
1. Mobile first, zeker voor webshops
Gemiddeld 54% van de bezoekers, bezoekt webshops via zijn of haar mobiel. Hierdoor wint het steeds meer terrein van de desktop en tablet. Het is voor webshop eigenaren daarom belangrijk dat ook de mobiele versie goed converteert. Zorg er daarom voor dat jouw webshop mobielvriendelijk is. Oftewel goed getoond wordt op mobiele telefoons en tablets, correct werkt en de belangrijke onderdelen voor de webshop bezoeker snel te vinden zijn.
2. SEO strategie
Shopify biedt goede mogelijkheden voor zoekmachine optimalisatie. Shopify verricht voor jou al veel werk. Zo zet het automatisch canonical tags op en genereert het automatisch een dynamische sitemap. Het is belangrijk om je te verdiepen in de manier waarop je jouw SEO strategie kunt implementeren in de webshop. Met de juiste focus, content en interne link structuur. Zorg daarnaast voor goede ‘title tags’, ‘alt image tags’ en metagegevens. Laat je site monitoren in SEO tools en voeg je site toe aan Google Search Console.
3. Investeer in goede fotografie
Goede fotografie is belangrijk voor de uitstraling van je webshop. Zorg ervoor dat de productfoto’s scherp en consistent zijn. Dit zorgt voor een professionele, maar vooral rustige uitstraling. Denk hierbij ook aan de zoekmachines. Zorg ervoor dat je afbeeldingen niet te groot zijn, hierdoor worden ze op mobiel ook snel en juist geladen. Geef je afbeeldingen een relevante naam en voorzie ze van een beschrijvend alt attribuut om Google zo goed mogelijk te laten weten wat er op de afbeelding te zien is.
4. Optimaliseer de klantreis
Als je jouw webshop wilt optimaliseren, is het slim om te kijken vanuit het perspectief van de klant. Waar worden jouw klanten benaderd om naar de webshop te komen? En op welke manier (zoekmachine, betaalde advertenties, social media)? Hoe is de ervaring van de klant binnen de webshop? Op welke manier probeer je klanten te binden en ervoor te zorgen dat ze de volgende keer weer bij jou bestellen?
Zodra je antwoord hebt op al deze vragen en vanuit het perspectief van de klant kijkt, zul je merken dat (kleine) aanpassingen significante positieve gevolgen kunnen hebben.
5. Maak een marketingstrategie
Helaas staan klanten niet direct in de rij zodra je een webshop opent. Naast wat familie en vrienden, zullen weinig mensen weten van het bestaan van jouw webshop. Met de juiste marketingstrategie kun je hier verandering in brengen. Breng in kaart wat voor jouw webshop het juiste type klantprofiel is en onderzoek op welke manieren deze het beste te benaderen is.
Hoe zorg je voor een goede vindbaarheid in Google? En heb je een goede businesscase voor betaald adverteren via Google, Facebook, Instagram of TikTok. Kun je wel wat hulp gebruiken bij het maken van een marketingstrategie? Of ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan gerust contact met ons op.
6. Abandoned cart mail
65% van de webshop bezoekers legt een artikel in het winkelmandje, maar verlaat deze vervolgens. Hier laten veel ondernemers kansen liggen. Ga op onderzoek uit er probeer te ontdekken waarom winkelwagens achtergelaten worden. Daarnaast heeft Shopify een gratis ‘abandoned cart mail’ functie. Hierdoor krijgen mensen die hun winkelwagen hebben achtergelaten na een bepaalde tijd een mail van jou. Onderzoek wijst uit dat 10-15% zijn bestelling alsnog voltooid. Kassa!
7. Timers en trust badges
“Deze aanbieding is nog maar 20 minuten geldig”. Vaak zie je dit soort teksten verschijnen als je aan het shoppen bent. Dit zorgt voor een ‘sense of urgency’. Dit stukje neuromarketing blijkt vaak in de praktijk te werken en kan een optie zijn om passend in te zetten.
Je ziet ze vaak samen met ‘trust badges’ die jou als klant moet laten geloven dat je te maken hebt met een betrouwbare partij. Helaas krijgen bezoekers hierbij vaak een ander gevoel. In plaats van betrouwbaarheid, levert het soms wantrouwen op. Daarnaast geeft het je webshop geen professionele uitstraling. Vermijd daarom dit soort nietszeggende badges.
8. Kijk tutorials
Als je net als ik geen zin hebt om eindeloos blogs te lezen, dan biedt Youtube vaak uitkomst. Op Youtube staan eindeloos veel tutorials voor Shopify. Dus pak een kop thee en ga er eens een uurtje voor zitten. Zonder enige moeite steek je hier enorm veel van op.
9. FAQ (meest gestelde vragen)
Bespaar jezelf uren aan beantwoorden van vragen van klanten. Zorg voor een goede FAQ pagina waarop je de meest gestelde vragen van klanten beantwoordt. Zorg voor duidelijke retourinstructies en voorkom hiermee veel mailtjes en telefoontjes van klanten. Naast dat het daadwerkelijk vragen van klanten beantwoordt, krijgt je met het plaatsen van FAQ ook meer zoektermen die door Google opgenomen kunnen worden in de organische zoekresultaten. En die daarmee voor extra relevant verkeer zorgen.
10. Ontdek meerdere e-commerce verkoopplatformen
Shopify is een geweldig e-commerce platform om op te verkopen. Maar een Shopify webshop opent ook deuren naar andere verkoopplatformen. Door het gebruik van de juiste apps, is het mogelijk om jouw collectie producten automatisch te laten vertonen op je Facebook en Instagram pagina.
En wat dacht je van het verkopen op Bol.com of Amazon? Hiervoor zijn verschillende handige Shopify apps beschikbaar. Wij kunnen helpen bij het maken van de juiste koppeling tussen verschillende verkoopplatformen. Hierdoor hoef je maar één webshop bij te houden en verdubbel je jouw klantbereik! Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan vrijblijvend contact met ons op!
Ook een succesvolle Shopify webshop?
Plan nu een afspraak met onze Shopify expert en we helpen je zo goed mogelijk op weg.